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派遣社員
IT

(未経験OK)正社員登用制度あり!残業ほぼなしのお問合せ受付

  • 長期予定
  • 残業少なめ
  • 交通費支給
  • 高収入
  • 社会保険加入
  • 未経験可
  • 急募
ご応募お待ちしております!

大手通信企業でのヘルプデスク業務♪

就業先は大手企業。 
クライアントや外部ベンダー、
二次対応チームなど様々な方と連携を取りながらの
お仕事となり、調整力やコミュニケーション能力が磨けます。

ヘルプデスクに興味のある方、ITに興味のある方、歓迎!
未経験の方もリーダーが丁寧にフォローいたします。
windowsサーバの利用等を学校や独学で学んだ経験があれば、
ヘルプデスクの実務経験がなくとも是非、ご応募ください。

募集情報

職種 ヘルプデスク
お仕事内容 ~お客様先でのヘルプデスク業務~

1. コールセンターで使用されている基幹システム全般のお問合せ対応
メイン業務は、WEBツールからのお問い合わせ(30~40件/日)を一次切分け後、
システム担当者へメールにてエスカレーションしていただきます。

2. システム毎のアラート対応
システムアラートの電話受付対応(1日数件~数十件程度)です。
受け付けた内容をツールに登録後、システム担当者へエスカレーションしていただきます。
雇用形態 派遣社員
給与 時給:1,600円~1650円
※研修時給:1,400円(2ヶ月程度)
※交通費別途支給あり(月15,500円まで)
待遇 ・社会保険完備(当社規定による) 
・弔慰金 
・禁煙
・NEC健康・福利共済会 
・休憩室
・保養所 
・契約スポーツ施設
・正社員登用制度
採用予定人数 1名
応募資格 ・メール対応が可能な方

<歓迎!>
・ヘルプデスク業務の経験がある方
・コールセンターでの就業経験がある方

※オフィスは禁煙です
※服装:男性/スーツ、女性/オフィスカジュアル

勤務時間等

勤務曜日 原則4勤2休
※365日対応のセンターです。
※原則4勤2休なので、予定が組みやすいです!
勤務時間 9:30~18:00(実働7.5時間、休憩1時間)
※残業はほとんどありません
勤務期間 勤務開始日応相談
※派遣法上、同一派遣業務での就業期間は最大3年となります。
引き続き他の派遣業務で就業し、長期(5年以上)就業をご希望の方は、 当社の正社員登用を目指してください。

勤務地・アクセス

勤務地 東京都港区
最寄り駅 ・ゆりかもめ「お台場海浜公園駅」徒歩3分
・埼京線/りんかい線「東京テレポート駅」徒歩5分

選考の流れ

選考の流れ 「応募する」ボタンより、ご応募をお願いします。

【選考の流れ】
STEP1:応募情報による選考 (電話にて内容を確認する場合があります)
STEP2:面接(1~2回)+適性検査 (応募書類の返却はいたしておりません)
会社情報 NEC VALWAY株式会社
お仕事番号: 6700-O000238